My Starkey App 内置自检功能，可对助听器麦克风、受话器、芯片进行简单的诊断测试。只需轻点屏幕几步操作，就能排查部件是否堆积耳垢、杂物，及时清理，避免异物堵塞影响听声音。

建议大家每月做一次设备自检；若平时感觉助听器工作异常，也可随时启动检测，短短几分钟就能清楚设备当下状态：

• 设备运行状态良好，无需处理

• 需要清洁特定部件

• 需要更换防尘罩

• 需要寻求验配师帮助

将助听器平放在桌面上（入耳的一侧朝上）。点击运行自检，等待系统自动完成检测。

自检的界面直观易懂，通过图标分别展示左右耳助听器麦克风、受话器、芯片三大核心部件的运行状态：

• ✅ 绿色对勾：运行正常，无需处理；

• ⚠️ 黄色感叹号：需要清洁或保养，请清洁保养助听器；

• ❌ 红色叉号：需专业清洁或维修，请联系您的验配师。

将自检纳入助听器日常保养习惯，能提前发现部件堵塞、损耗等潜在问题，省去频繁往返门店的麻烦。及时清理耳垢与油脂，既能防止小问题演变为复杂故障，也有助于延长助听器的使用寿命。